¿Tienes una duda específica?
Aquí probablemente ya está la respuesta.
¿Puedo usar la keratina con cualquier shampoo?
Sí. La keratina LAVEN funciona con los tres shampoos. Siempre va después del shampoo, nunca antes.
¿Son seguros para cabello teñido?
El Matizador está hecho específicamente para cabello teñido. Coco y Crece también son seguros, pero no tienen pigmento neutralizante.
¿Con qué frecuencia debo usarlos?
Cada vez que te laves el cabello, salvo el Matizador (2–3 veces por semana). La constancia genera resultados, no la cantidad.
¿Cuánto tarda mi pedido en llegar?
Entre 3 y 5 días hábiles dentro de México, contados desde que se despacha tu pedido.
¿Cuánto cuesta el envío?
$0 Es gratis en todas las compras.
¿Puedo cambiar o devolver mi pedido?
Sí, dentro de los 30 días naturales después de recibirlo, siempre que el producto no haya sido abierto ni usado.
No sé cuál shampoo es para mí, ¿cómo elijo?
Visita la sección "Tu rutina" — ahí te guiamos paso a paso según lo que tu cabello necesita, sin adivinar.
¿Necesito usar shampoo y keratina siempre juntos?
No es obligatorio, pero es donde vive la rutina completa. El shampoo limpia, la keratina da el acabado.